Radar Community — Richiesta eliminazione account

Chi gestisce la richiesta

Durante il test Radar Community è gestito da Leonardo Colli, persona fisica. Non esiste attualmente una società o associazione che gestisca il servizio. Leonardo controlla e presidia developer.planets.community@gmail.com e gestisce manualmente le richieste.

Come richiedere la cancellazione

Scrivi a developer.planets.community@gmail.com, preferibilmente dall’email usata per l’account Radar Community. Usa l’oggetto “Radar Community — Richiesta eliminazione account” e indica: “Chiedo l’eliminazione del mio account Radar Community e dei dati personali associati.” Puoi aggiungere l’email dell’account se scrivi da un’altra casella.

Puoi fare la richiesta senza reinstallare l’app e senza accedere all’account. Se non hai un’app email configurata, usa il tuo servizio email e copia manualmente destinatario, oggetto e richiesta visibili in questa pagina.

L’apertura dell’email prepara una bozza: devi rivederla e scegliere di inviarla. Il sito non invia, registra, traccia o completa automaticamente la richiesta. Leonardo verificherà proporzionatamente l’identità se necessario, elaborerà manualmente la richiesta e confermerà l’esito. Disinstallare l’app o uscire dall’account non cancella i dati.

Dati del profilo, foto e messaggi

Il comportamento scelto, subordinato alla verifica della procedura effettiva, prevede la rimozione della foto personale e dei dati del profilo, con “Profilo eliminato” (“Deleted profile”) nei riferimenti visibili agli altri utenti. La chiusura deve comprendere credenziali, sessioni e altri dati personali non più necessari, con eccezioni lecite e circoscritte.

Il comportamento previsto mantiene i messaggi già inviati nelle cronologie degli interlocutori autorizzati. Durata, criteri e base giuridica della conservazione restano da validare: non è autorizzata una conservazione indefinita. Il segnaposto non rende anonimo il testo o il contesto dei messaggi. Puoi chiedere cancellazione, oscuramento o limitazione dei dati personali che contengono; eventuali motivi circoscritti di conservazione devono essere spiegati.

Gli effetti su progetti, ruoli e accordi e la gestione di file, fornitori e copie di backup richiedono ancora una procedura coordinata e verificata. Questa pagina e il collegamento nell’app non attestano che il processo completo sia già operativo. Non è garantito un termine di completamento o eliminazione dei backup.

Diritti, risposta e limiti

Puoi esercitare i diritti applicabili scrivendo alla stessa casella. Saranno richiesti solo gli elementi necessari a verificare la tua identità in caso di ragionevoli dubbi. Riceverai informazioni sulle azioni intraprese senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dalla ricezione; eventuali proroghe previste dal GDPR saranno comunicate entro quel mese con le ragioni. Il tempo di risposta non dimostra il completamento della cancellazione, che quando dovuta deve avvenire senza ingiustificato ritardo.

Obblighi di legge o controversie possono richiedere conservazione specifica, limitata ai dati necessari e con accessi ristretti. Le richieste sui dati nei messaggi saranno valutate secondo la legge. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente e ricorrere al giudice. Consulta anche l’Informativa privacy, punto B8–B9.